Bouwsteen 3: Het werk organiseren
Mantelzorgers, naasten en het sociale netwerk spelen een belangrijke rol in het leven van onze cliënten. Samen kijken we hoe we de zorgvraag het beste kunnen invullen: met hulpmiddelen, technologie, ondersteuning van naasten én de deskundigheid van onze medewerkers.
Hier hebben we al aan gebouwd
- Samenwerking in deskundigenmix: We zijn gestart met integraal samenwerken in een deskundigenmix rondom de cliënt. Deze aanpak sluit aan op de visie van het Generiek Kompas en biedt maatwerk in zorg aan cliënten.
- Capaciteitsplanning: Zorgteams werken volgens een blauwdruk voor het dienstenpatroon. Dit geeft houvast en helpt bij een efficiënte planning, waarmee we komend jaar verder gaan.
- Arbeidsmarktaanpak: In een krappe arbeidsmarkt tonen we lef. We werken samen met zorgorganisaties en onderwijsinstellingen aan regionaal werkgeverschap in de Gelderse Vallei. Door functies los te laten en naar nieuwe rollen te kijken, bieden we medewerkers kansen om te leren en te groeien, bijvoorbeeld via stages bij andere organisaties.

- Zeggenschap: cliëntenraad, ondernemingsraad, vrijwilligersraad en de professionele adviesraad (PAR) denken mee in een vroeg stadium. Leden van de PAR participeren in werkgroepen. Zo benutten we hun deskundigheid beter en hebben zij directe invloed op de kwaliteit van zorg.
Dit is ons bouwplan voor 2025
- Deskundigheidsmix: We streven naar voldoende medewerkers met de juiste deskundigheid. Capaciteitsplanningen worden maandelijks bijgewerkt om tekorten en verlofperiodes te overbruggen.
- Flex- en planbureau: We richten het flex- en planbureau optimaal in. Planners, roosteraars en locatiemanagers werken nauw samen. Het doel is een flexteam van minimaal 50 medewerkers.
- Integrale teams: In integrale teams gaan we competenties, vaardigheden en bevoegdheden optimaal benutten. Welzijnsmedewerkers worden onderdeel van de teams op de locaties. Eind 2025 werken medewerkers van minstens acht woningen op deze manier samen in de zorg rondom de cliënt
- Taakverdeling behandeldienst: We zoeken actief naar alternatieve taakverdelingen binnen de behandeldienst, waarbij kwaliteit van de behandeling hoog én veilig blijft.
- Behandeldienst eerstelijn: Deze dienst blijft actief buiten de muren van de locaties, in samenwerking met andere organisaties in de regio, zoals thuiszorg en huisartsen. Zodat kwetsbare ouderen langer thuis kunnen blijven wonen.
- Locaties herinrichten: We onderzoeken of locaties zo ingericht kunnen worden dat cliënten met vergelijkbare zorgvragen bij elkaar wonen. Dit biedt een veilige en passende omgeving en bevordert team-specialisatie.
- Hulpmiddelenplan: We stellen een plan op welke en hoeveel hulpmiddelen nodig zijn, passend bij de toenemende complexiteit van zorg. Juiste toepassing wordt geborgd.
- Veilige werkomgeving: We creëren een veilige werkomgeving, waarin medewerkers zich fysiek en mentaal beschermd voelen. Medewerkers durven zaken aan te kaarten en incidenten te melden, zodat we daarvan leren en kunnen verbeteren.